Handels- og abonnementsbetingelser

KontorMakker er leverandørens brandnavn. Inviterede virksomheder modtager juridisk virksomhedsnavn, fysisk adresse og CVR i den konkrete ordrebekræftelse, før en bindende betalingsaftale indgås. Henvendelser sendes til kontakt@kontormakker.dk.

KontorMakker udbydes udelukkende til erhvervskunder og må ikke bestilles som privat forbruger.

KontorMakker er en softwaretjeneste, hvor den AI-baserede digitale medarbejder Emma kan undersøge virksomhedens egne kilder, samle overblik, forberede svarudkast, opgaver og forslag samt anvende tilkoblede integrationer efter kundens valgte regler.

KontorMakker er et kontrolcenter og erstatter ikke nødvendigvis kundens mail-, kalender-, regnskabs- eller andre fagsystemer.

De ordinære priser efter beta er: KontorMakker Solo 599 kr. ekskl. moms pr. måned, KontorMakker Standard 999 kr. ekskl. moms pr. måned og KontorMakker Team 1.799 kr. ekskl. moms pr. måned.

Digital selvbetjent opstart er inkluderet uden særskilt opstartsbetaling. Kunden kan i stedet tilvælge personlig opsætning til 1.995 kr. for Solo, 3.995 kr. for Standard eller 7.995 kr. for Team, alle beløb ekskl. moms og betalt én gang.

Ved betaling af 12 måneders abonnement på forhånd inkluderes den personlige opsætning uden særskilt betaling. Den årlige abonnementsbetaling er 7.188 kr. for Solo, 11.988 kr. for Standard og 21.588 kr. for Team, alle beløb ekskl. moms.

Eventuelle tilkøb, forbrugsafhængige funktioner og specialintegrationer kan have særskilt pris, som oplyses og accepteres før aktivering.

Adgang til den private beta kræver invitation fra KontorMakker. Betaprisen er 399 kr. ekskl. moms pr. måned i et planlagt forløb på 3 måneder.

Betaen inkluderer KontorMakker Launch, personlig opsætning, tæt sparring og et aktivt feedbackforløb. Der opkræves ikke et særskilt oprettelsesgebyr i betaen.

Betaen faktureres månedligt og kan opsiges til udgangen af den allerede betalte måned. Når betaen slutter, kan kunden stoppe eller vælge en af de ordinære planer og priser i afsnit 3. Der er ingen særskilt founderpris eller automatisk rabatperiode efter betaen, medmindre andet aftales skriftligt.

KontorMakker kan afslutte en inaktiv betaplads efter rimeligt varsel, herunder hvis tjenesten ikke bruges aktivt i 30 dage. Kundens navn, logo, citater eller resultater bruges kun offentligt efter særskilt godkendelse.

Ved månedlig betaling faktureres abonnementet forud for én måned ad gangen. Ved årlig betaling faktureres 12 måneder forud, og aftalen løber for den betalte 12-månedersperiode. Kunden er ansvarlig for, at betalings- og faktureringsoplysninger er korrekte.

Valgt personlig opsætning faktureres i forbindelse med den aftalte klargøring, medmindre den er inkluderet som følge af 12 måneders forudbetaling eller et skriftligt betatilbud.

Ved manglende betaling kan KontorMakker efter rimeligt varsel begrænse eller suspendere adgangen, indtil det skyldige beløb er betalt.

Et månedligt abonnement kan opsiges fra Kontoret eller ved skriftlig henvendelse og ophører ved udgangen af den allerede betalte måned. En forudbetalt 12-måneders aftale ophører ved udgangen af den betalte periode og tilbagebetales som udgangspunkt ikke ved kundens førtidige ophør.

Betalt personlig opsætning tilbagebetales ikke, når klargøringen er påbegyndt. Kunden beholder adgang til abonnementet frem til udløbet af den betalte periode, medmindre aftalen ophæves på grund af væsentlig misligholdelse.

• Kunden skal give korrekte virksomhedsoplysninger, instrukser og adgangsrettigheder.
• Kunden er ansvarlig for lovligheden af de data, der tilføjes eller forbindes.
• Kunden skal beskytte loginoplysninger og straks reagere på mistanke om misbrug.
• Kunden skal gennemgå indhold og handlinger, som efter opsætningen kræver godkendelse.
• Kunden må ikke bruge KontorMakker til ulovlige, vildledende, diskriminerende eller krænkende formål.

Emma kan lave fejl, misforstå kontekst eller mangle oplysninger. Kunden må derfor ikke betragte forslag som juridisk, økonomisk, sundhedsfaglig eller anden autoriseret rådgivning.

KontorMakkers produktprincip er, at Emma forbereder arbejde og tydeligt viser usikkerhed, mens kunden bevarer ansvaret for egne beslutninger og godkendelser.

Ved direkte chat eller telefonisk kontakt skal det være tydeligt for personen, at Emma er en AI-assistent.

Funktioner som Gmail, Google Kalender, Microsoft 365, Dinero og betalingsløsninger afhænger af tredjepartens drift, vilkår og adgang. Kunden skal have de nødvendige abonnementer og rettigheder hos den relevante tredjepart.

KontorMakker er ikke ansvarlig for ændringer, begrænsninger eller driftsstop hos tredjeparten, men vil arbejde rimeligt på at genoprette eller tilpasse integrationen.

KontorMakker kan løbende opdatere tjenesten for at forbedre funktioner, sikkerhed og drift. Væsentlige forringelser eller ændringer i betalte kernefunktioner varsles rimeligt.

Kunden beholder rettighederne til eget indhold. KontorMakker må behandle indholdet i det omfang, det er nødvendigt for at levere, sikre og supportere tjenesten efter aftalen og databehandleraftalen.

Ved ophør tilbydes sletning eller udlevering i det omfang, det er aftalt og teknisk muligt. Lovpligtige regnskabsoplysninger kan opbevares længere.

KontorMakker kan suspendere eller ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse, ulovlig brug, sikkerhedsrisiko eller manglende betaling, normalt efter at kunden har fået mulighed for at rette forholdet.

Parterne er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der endeligt indsættes i disse vilkår. KontorMakker er ikke ansvarlig for indirekte tab som driftstab, avancetab eller tab af goodwill, i det omfang en sådan begrænsning lovligt kan aftales mellem parterne.

Væsentlige ændringer varsles skriftligt med rimeligt varsel. Hvis ændringen er til ugunst for kunden, skal kunden kunne opsige inden ændringen træder i kraft, medmindre ændringen er nødvendig på grund af lov, sikkerhed eller tredjepartskrav. Ændringer påvirker ikke en allerede betalt 12-månedersperiode før dens udløb.

Aftalen er underlagt dansk ret. Parterne skal først forsøge at løse uenigheder i dialog.